Paulo Roberto Dias, de Lambari (MG), sempre teve facilidade para consertar objetos. Começou fazendo o reparo de fogões de porta em porta e, com o que ganhou, conseguiu custear parte do seu primeiro curso na área de refrigeração, em São Bernardo do Campo (SP). “Quando retornei à minha cidade, decidi abrir uma oficina, no fundo da casa que os meus pais alugavam”, relembra. Desde então, quase 40 anos se passaram. Ele fez mais cursos, ampliou a oficina e hoje conta com o apoio de dois dos seus três filhos. Nessa longa caminhada, gostou de lidar com as pessoas, de servir, conversar e compartilhar experiências. “Adoto como filosofia o respeito ao cliente, procurando resolver os problemas e não criá-los”, diz. 

Acompanhando a Embraco e a revista há muitos anos, ele conta que compareceu ao primeiro encontro da empresa em São Paulo e a alguns outros na cidade de Varginha (MG). A leitura de Bola Preta, desde as primeiras edições, foi importante para Paulo, pelas dicas, novidades e técnicas sobre a refrigeração. “Meus filhos adoravam os quadrinhos, que mostravam os problemas que um técnico passava e traziam sempre uma solução. Lembro-me também de uma história publicada na seção Refrescando a Cuca que me marcou muito, sobre o processo de transformação que a águia era obrigada a ultrapassar para se tornar mais forte”, recorda. 

Aos 65 anos de idade, Paulo não quer parar de aprender. E conta com o Clube para isso: “Gostaria que a revista tivesse mais dicas a respeito de defeitos”.